Menu

0

0.00€

Συχνες Ερωτησεις

Πώς μπορώ να πληρώσω τις αγορές μου;

Για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης, παρακαλούμε επιλέξτε αυτόν τον τρόπο πληρωμής και θα σας παραχωρήσουμε τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο πρέπει να γίνει η κατάθεση.
Η κατάθεση πρέπει να πραγματοποιηθεί από τράπεζα της χώρας στην οποία εκδόθηκε το τιμολόγιο της παραγγελίας και ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με όλες τις χρεώσεις τις τραπεζικής συναλλαγής

 

Πώς μπορώ να γνωρίζω αν η παραγγελία μου καταχωρήθηκε;

Μην ανησυχείς καθόλου! Με το που θα ολοκληρώσεις την παραγγελία σου, θα λάβεις αυτόματα ένα e-mail το οποίο θα σε ενημερώνει ότι λάβαμε την παραγγελία σου και ότι την έχουμε καταχωρήσει. Αυτό, αρκεί για να καταλάβεις πως ακολούθησες σωστά τα βήματα και ότι σε σύντομο χρόνο  τα πράγματα που έχεις επιλέξει θα βρίσκονται κοντά σου.

 

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Η cretaparts  σας δίνει τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον το επιτρέπει η κατάσταση της. Αυτό σημαίνει πως ο μέσος χρόνος για να ακυρώσετε την παραγγελία σας είναι γύρω στη 1 ώρα, δηλαδή πριν προλάβει να επεξεργαστεί. Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας παρακαλούμε στείλτε μας ένα e-mail info@cretaparts.gr  ή καλέστε μας στο 6944443580

 

Σε πόσες μέρες θα παραδοθεί η παραγγελία μου?

Εάν πρόκειται για παράδοση εντός Κρήτης, η παραγγελία σας παραδίδεται εντός 1 εργάσιμη ημέρα εφόσον έχει προηγηθεί επικοινωνία για τον ορισμό της ώρας παράδοσης. Υπάρχει δυνατότητα αυθημερόν παράδοσης κατόπιν επικοινωνίας. Για αποστολές εκτός Κρήτης  ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος.

 

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας?

Το τηλεφωνικό μας κέντρο λειτουργεί απο Δευτέρα έως Παρασκευή 8:00-18:00 και Σάββατο  9:00-14:00. Ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@cretaparts.gr  24 ώρες

preloader